ショッピングガイド
レンタルご予約前に必ずお読みください
この度は数あるショップの中から
lacherie《ラシェリー》ニューボーンフォトグッズレンタル
をご覧いただきありがとうございます
◎ レンタルの流れについて
1. お問い合わせ
BASEお問い合わせ
または
公式LINE@643lsvdoに
①出産予定日(産後の方は出産日とレンタル希望日)
②お届け先の都道府県
③ベビーの性別
④衣装第一希望、第二希望
⑤産後の方は直近で測定したベビーの体重
⑥ご希望のセット名
上記を記載しご連絡くださいᵕ̈*
2. ご予約
空き状況を確認後、お日にち等がよろしければ専用ページを作成します。内容をご確認の上ご注文ください。
3. お届け・撮影・返却
•出産前の方:
ご出産後すぐに(できれば3日以内)ご連絡いただき、お届け日を確定します(生後3週間程度までの撮影を推奨)
•産後の方:
セット到着後、3日目にご返却ください
レンタル3日目の午前中までに
お客様にてwebまたはお電話から集荷依頼をし、
16時までにヤマト運輸への引渡しをお願いいたします。
返送料金のご確認はこちらから↓
返送先《和歌山県》
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html
ヤマト運輸ホームページ集荷申込み↓
https://shuka.kuronekoyamato.co.jp/shuka_req/TopAction_doInit.action
※当店のレンタルは基本は
金曜〜日曜の2泊3日となっております
。
例:3/7(金)〜3/9(日)
・3/7(金)商品お届け(午前中)→撮影
・3/8(土)ゆっくり撮影
・3/9(日)撮影→返送
※(金)〜(日)以外の日程をご希望の場合は
ご相談ください。
返送方法について
ご使用後、
①お送りした際のダンボールに
アイテムを入れる
②往路(お届け時)の伝票を剥がす
③同梱している復路用(ご返却時)の元払い伝票を貼りつけ
④ヤマト運輸の集荷にセットを渡す
上記にてご返送をお願い致します。
※ご返却時の返送料は元払いにてヤマト運輸へお支払いください。
※返却時、ドライフラワーアイテムは潰れやすいため、1番上の方にお入れください。
※梱包用のテープも同梱していますので使用分を取り、テープをダンボールに入れてから閉じて下さい。
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- ご注意事項 -
※ご予約後のお客様都合による
キャンセル・イメージ変更は
承っておりません。
ご了承くださいませ。
《キャンセルに関して》
基本的にはキャンセルをしないことを前提にご予約をお願いいたします。
やむを得ずキャンセルされる際は1日でも早いご連絡をお願いします。
《キャンセル料》
レンタル料金の50%+振込手数料
・返却日の16時以降に返却されていない場合、
ご連絡がつかない場合は、当店に返却されるまでの延長料金(1日あたり5,000円)をいただいております。
いかなる理由でも、ご返却が送れる場合は必ず
ご連絡をお願いいたします。
※1日延長オプションはご予約時のみ承ることが
できます。
商品到着後の延長は出来兼ねます。
※アレルギーや衛生上の理由からペットを背景布やかごに乗せることはしないでください。
※おむつを外しての撮影はお控えください。
※衣装着用中にミルクを授乳する場合
スタイの着用をお願いいたします。
※衣装着用中に吐き戻し等で汚れた場合、
濡らした柔らかい布などで優しく拭き取り、
汚れた旨を返却ご連絡時にご記載ください。
※屋外での撮影、たばこ等臭いのつく場所、
土足で歩きまわる場所でのご使用は
お控えください。
※撮影でのトラブル・お怪我は一切責任を負い兼ねます。お子様から目を離さないようにお願いいたします。
※ご予約後に転居や里帰りでお届け住所が異なる場合は必ずお知らせください。
間違ったご住所に届いた場合、そこからの返送料・再送料をお支払いいただくことがございます。
※台風や地震等の自然災害でお届けに遅れが生じる可能性のある場合はお客様のご都合やスケジュールに合わせ、再ご予約・返金など個別での対応をさせていただいています。
自然災害時はイレギュラーなご対応と
なりますことをご理解お願いいたします。
※お客様都合でお受け取りが遅れた場合も、
通常通りの返却日となりますことをご了承ください。
※直前でのレンタル品の破損・紛失があった場合一部予告なく変更することもございます。
イメージを大きく変えない程度で、
掲載していない衣装やアイテムが届くこともございます。ご了承ください。
※レンタル品となりますので、若干の使用感や
布のほつれ・汚れなどもございます。
レンタル品ということをご留意いただき
ご予約ください。
クレーム・ご返金・キャンセルは
受け付けておりません。
※一部セットのドライフラワーは繊細で
落下などで折れたり取れる事がございます。
もし一部壊れてしまった・取れてしまった場合はご連絡の上、一緒に返送をお願いいたします。
ドライフラワーリースやスワッグはその都度
リペアし、イメージを大きく変えない程度に
直してお送りします。
※エコの観点から、緩衝材・ダンボールは
再利用させていただいております。
※アイテムを紛失された場合は全額弁償となりますので、
お気をつけお願いいたします。お届け時•返却時にアイテムが揃っているか同梱のチェックリストで確認お願いしたします。
※スタジオでの単発使用・撮影会などの
商業利用のご利用の場合は事前にお知らせください。
(追加料金はいただきません)
※ご返送時は、お手数お掛けいたしますが
来た時に近い状態にお戻しいただき
ご返却ください。
梱包が甘い場合、配送中に破損することも
ございます。
次のお客様もいらっしゃいますので、ご協力お願いいたします。
以上に同意の上、
ご予約お願いいたします。
またご不明な点などは
ご予約前に
お気軽にお尋ねくださいませ。